O porteiro registra entrada, saída e ocorrência pelo celular ou pelo computador da guarita — com foto, vídeo e áudio anexados na hora. O gerente consulta do escritório, sem descer até o portão.
Toda concessionária tem um. E toda concessionária já precisou dele num dia em que ele não ajudou.
Às 3h da manhã, escrevendo em pé, com frio. Seis meses depois, o registro que decidiria a discussão está ilegível.
Caderno molha, some, é arrancado. E não existe cópia em lugar nenhum.
"O carro já entrou riscado." Sem foto do momento, é a palavra do porteiro contra a do cliente.
Para conferir qualquer coisa, alguém precisa caminhar até o portão e folhear página por página.
Nada de formulário longo. O porteiro escolhe o tipo, digita a placa, descreve e pronto — data, hora, número e assinatura entram sozinhos.
Avaria, placa, documento do prestador. A câmera abre direto do formulário e a imagem já entra comprimida.
Para o que foto não conta: um portão forçado, uma discussão, uma manobra que danificou o veículo.
Quando não dá tempo de escrever, ele fala. Toca depois no próprio livro, sem baixar nada.
Ordem de serviço, autorização de retirada, nota de entrega. Anexados ao registro certo.
Digite a placa e veja toda a movimentação daquele veículo. Segundos, não meia hora folheando.
O livro sai em papel com linha de assinatura para arquivo, ou em CSV para a auditoria.
Depois de salvo, ninguém edita e ninguém apaga — nem o administrador, nem eu. O bloqueio está no banco de dados, não na tela. Errou? O registro é cancelado com o motivo escrito e continua visível no livro, riscado.
É essa regra que dá ao registro o mesmo peso do livro de papel numerado. Sistema que permite corrigir depois não serve como prova.
Sem instalar programa em máquina nenhuma. Abre no navegador do computador da guarita e no celular do porteiro.
Você recebe um código. Só quem tem esse código consegue criar conta na sua portaria.
Cada porteiro cria a conta dele. Você libera pelo painel e define quem é porteiro, gerente ou administrador.
Primeiro registro numerado 0001, como um caderno novo. O nome de quem registrou entra automático.
Do escritório, em tempo real. O registro aparece na tela dele no instante em que o porteiro salva.
Mostro o sistema funcionando com dados da sua loja, sem compromisso. Se fizer sentido, a implantação leva um dia.